Nouveau bâtimentLe nouveau bâtiment Rouch Energies : Zone de Patau à Saint Jean de Verges entre Foix et Pamiers, nouvelle adresse, nouveau téléphone depuis le 1er mars 2020

Votre satisfaction est la priorité de toute l'équipe Rouch Energies. N'hésitez pas à partager vos impressions, remarques, commentaires... Cela nous aide à nous améliorer et nous fait progresser.

Enquête de satisfaction Client

Vous êtes client de Rouch Energies ? Donnez votre avis sur votre installateur

Déroulement du questionnaire :

  1. Votre installation : quelle(s) solution(s) avons-nous installée(s) chez vous ?
  2. Les conseils et les informations avant vente
  3. La décision et les travaux
  4. Votre satisfaction
  5. Votre autorisation
Votre avis compte énormément pour nous !
Donnez votre avis sur Rouch Energies tout au long de notre relation : conseils avant-vente, informations, déroulement des travaux, qualité de la réalisation, satisfaction globale, etc.
Votre témoignage nous permettra de nous améliorer et, si vous nous permettez de le partager, de faire savoir à celles et ceux qui cherchent une entreprise pour leurs travaux s'ils peuvent nous faire confiance.
Astuce
La plupart des réponses sont facultatives : ne répondez qu'à celles avec lesquelles vous vous sentez à l'aise.
Certaines sont assez longues : le but n'est pas de vous obliger à répondre à chaque point, mais de vous aider à trouver l'inspiration ;)
Bien sûr, plus vous donnerez de réponses, plus votre avis sera instructif :)

Votre installation

Quelle(s) solution(s) avons-nous installée(s) chez vous ?
Et maintenant...
Maintenant que nous savons de quel type d'installation nous parlons, et que nous nous sommes assurés qu'elle vous donnait satisfaction, nous allons parler des conseils et informations que nous vous avons donnés lors de nos différentes rencontres, de la façon dont nous avons répondu à vos questions, etc.
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Ce que disent nos clients

« Vous êtes une entreprise top niveau et le travail est très soigné »

par yves dhersin - LA TOUR DU CRIEU
Note : Note : 5 sur 5
Nous avons fait installer du photovoltaïque pour l'autoconsommation sur notre toit afin de faire des économies d'énergie. La production d'électricité est conforme à la prévision. L'accompagnement dans les démarches excellent. Conseils de qualité et dignes de confiance, réponses à nos questions au top niveau.
Nous avons choisi Rouch Energies pour le rapport qualité/prix, le meilleur qu'on ait trouvé. Les travaux se sont déroulés à la date indiquée. Installation très propre. Des techniciens de très grande qualité. La qualité de la réalisation ? 10/10, et conforme à nos attentes.
Que disons-nous à notre entourage ? Que nous sommes très satisfaits, et même si vous avez dépassé les 70 ans, faites de type d'installation. Vous économisez et vous valorisez votre patrimoine. Que vous êtes une entreprise top niveau et le travail est très soigné.
Bravo pour la qualité des prestations, le sérieux du suivi administratif et la qualité des conseils.

Aoû. 2018

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