Votre satisfaction est la priorité de toute l'équipe Rouch Energies. N'hésitez pas à partager vos impressions, remarques, commentaires... Cela nous aide à nous améliorer et nous fait progresser.

Enquête de satisfaction Client

Vous êtes client de Rouch Energies ? Donnez votre avis sur votre installateur

Déroulement du questionnaire :

  1. Votre installation : quelle(s) solution(s) avons-nous installée(s) chez vous ?
  2. Les conseils et les informations avant vente
  3. La décision et les travaux
  4. Votre satisfaction
  5. Votre autorisation
Votre avis compte énormément pour nous !
Donnez votre avis sur Rouch Energies tout au long de notre relation : conseils avant-vente, informations, déroulement des travaux, qualité de la réalisation, satisfaction globale, etc.
Votre témoignage nous permettra de nous améliorer et, si vous nous permettez de le partager, de faire savoir à celles et ceux qui cherchent une entreprise pour leurs travaux s'ils peuvent nous faire confiance.
Astuce
La plupart des réponses sont facultatives : ne répondez qu'à celles avec lesquelles vous vous sentez à l'aise.
Certaines sont assez longues : le but n'est pas de vous obliger à répondre à chaque point, mais de vous aider à trouver l'inspiration ;)
Bien sûr, plus vous donnerez de réponses, plus votre avis sera instructif :)

Votre installation

Quelle(s) solution(s) avons-nous installée(s) chez vous ?
Et maintenant...
Maintenant que nous savons de quel type d'installation nous parlons, et que nous nous sommes assurés qu'elle vous donnait satisfaction, nous allons parler des conseils et informations que nous vous avons donnés lors de nos différentes rencontres, de la façon dont nous avons répondu à vos questions, etc.
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Ce que disent nos clients

« Correspond parfaitement a nos attentes »

par christian roscouet - tarascon sur ariege
Note : Note : 5 sur 5
J'ai fait faire l'isolation de ma toiture par Rouch Energies pour faire des économies de chauffage. Les travaux ont été réalisés cet été : résultat, un gain de 2degrès minimum. Bons conseils pour toutes les solutions d'isolation. Comment se sont déroulés les travaux ? très bien dans l'ensemble. Equipe de techniciens discrete et agreable. La réalisation correspond parfaitement a nos attentes. fin de chantier propre...c'est appréciable!! efficacité pour les ''retouches'' à faire.
A faire sans hésitation
Si je recommande l'entreprise ? oui, recommandé... c'est aussi déjà fait....!!!

Déc. 2015

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