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Votre satisfaction est la priorité de toute l'équipe Rouch Energies. N'hésitez pas à partager vos impressions, remarques, commentaires... Cela nous aide à nous améliorer et nous fait progresser.

Enquête de satisfaction Client

Vous êtes client de Rouch Energies ? Donnez votre avis sur votre installateur

Déroulement du questionnaire :

  1. Votre installation : quelle(s) solution(s) avons-nous installée(s) chez vous ?
  2. Les conseils et les informations avant vente
  3. La décision et les travaux
  4. Votre satisfaction
  5. Votre autorisation
Votre avis compte énormément pour nous !
Donnez votre avis sur Rouch Energies tout au long de notre relation : conseils avant-vente, informations, déroulement des travaux, qualité de la réalisation, satisfaction globale, etc.
Votre témoignage nous permettra de nous améliorer et, si vous nous permettez de le partager, de faire savoir à celles et ceux qui cherchent une entreprise pour leurs travaux s'ils peuvent nous faire confiance.
Astuce
La plupart des réponses sont facultatives : ne répondez qu'à celles avec lesquelles vous vous sentez à l'aise.
Certaines sont assez longues : le but n'est pas de vous obliger à répondre à chaque point, mais de vous aider à trouver l'inspiration ;)
Bien sûr, plus vous donnerez de réponses, plus votre avis sera instructif :)

Votre installation

Quelle(s) solution(s) avons-nous installée(s) chez vous ?
Et maintenant...
Maintenant que nous savons de quel type d'installation nous parlons, et que nous nous sommes assurés qu'elle vous donnait satisfaction, nous allons parler des conseils et informations que nous vous avons donnés lors de nos différentes rencontres, de la façon dont nous avons répondu à vos questions, etc.

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Chauffage

Photovoltaïque

Annonce

Ce que disent nos clients

« TB, bravo pour le travail »

par F WSS - LA TOUR DU CRIEU business
Rouch Energies
05 61 67 16 83
45 avenue de la Rijole
Pamiers 09100
France

Note : Note : 5 sur 5
La production d'électricité photovoltaïque de mon installation est conforme à l'étude de Rouch Energies, et de façon très précise. Je reçois depuis 2010 des chèques d'EDF et le règlement est conforme au contrat.
Il n'y a rien à redire de la démarche commerciale à l'installation définitive.
Pour moi il s'agissait d'un investissement. En cinq j'ai remboursé les 2/3 de l'investissement.
Tout m'a été dit et expliqué de façon à prendre une décision mesurée.
J'ai choisi l'entreprise parce qu'elle est réputée et convainquante. Déroulement des travaux, techniciens... : TB, rien à redire. Qualité de la réalisation ? Excellent
Si je le referais ? Of course. TB investissement, à faire. Si je recommande Rouch Energies ? Complètement
TB, bravo pour le travail.

Déc. 2015

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